Att tänka på vid upphandling av konsulttjänster

Ibland har man behov för extern hjälp. Det kan vara allt ifrån konsulthjälp för att delta i en förändringsprocess eller delta i något där det inte finns kompetens "i huset". Vilket som än avses så tänk igenom nedanstående punkter noga.

• Ge dig tid att diskutera med konsulten, känn efter så ni har samma värderingar!
• Vad ska konsulten göra och vad ska dom anställda göra?
• Vilket resultat ska uppnås, vilket mål ska Du nå?
• När ska arbetet göras, tidplan?
• Arbeta så att den kunskap som kommer fram i projektet stannar i företaget och inte går till konsulten!
• Arbeta fram åtgärdsförslag och lösningar inom verksamheten!
• Använd konsulten till att ställa frågor, lämna inte över ansvaret för framtiden!   

Hur får vi tag på rätt konsult?

• Ta t ex kontakt med Din branschorganisation.
• Granska vad konsulterna har gjort tidigare mot den egna listan med områden som företaget behöver hjälp med.
• Prata med företag, som tidigare anlitat konsulten.
• Ta reda på vad konsulten kostar. Oftast debiterar konsulten tim- eller dagspris.
• Vilka tillkommande kostnader finns i form av resor, traktamenten o.s.v. 
• Referenser, dvs vilka företag har konsulten varit verksam i!
• Kontakta något av referensföretagen och fråga hur samarbetet fungerade!
• Vilken kvalitetspolicy har konsulten?
• Hur följer konsulten upp att kunden är nöjd? 
   

Behövs kontrakt?
Ja, det kan behövas i synnerhet med helt nya konsulter. Det är viktigt att bl.a. komma överens om vad uppdraget går ut på, hur länge det skall pågå, ansvar och befogenheter för konsulten, sekretessfrågor, ersättare om konsulten blir sjuk m.m. Även med konsultstöd är det företaget som har ansvaret för projektet. Lämna m.a.o. inte över för mycket till konsulten.
Kom överens om hur betalning skall ske.

Några alternativ kan vara: Löpande räkning, delfakturor men med ett maxpris, engångsbetalning för hela uppdraget, timarvode, dagarvode.
Tystnadsplikt, vad får spridas och vad är konfidentiellt?
Om något inte fungerar vad händer då?
Vem äger det material som tas fram, verksamheten eller konsulten?

Kontakta oss gärna för mer upplysningar.